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Quelles configurations sont requises pour utiliser l’Espace CAIJ?

Résolution Ce site et les outils de recherche sont optimisés pour une résolution de 1024 x 768 ou plus. Navigateurs Web Pour utiliser les outils de recherche, Javascript doit être activé dans votre navigateur. Le CAIJ supporte les versions les plus récentes des navigateurs ; cliquez sur l’un des liens du tableau ci-dessous pour télécharger la version […]

Qu’est-ce que le service de soutien à la recherche?

Le soutien à la recherche est un service du CAIJ qui vous est offert par une équipe de recherchistes spécialisés du CAIJ. Ce service vous permet d’obtenir l’aide de professionnels de la recherche qui vous proposeront des pistes et des stratégies de recherche adaptées pour des résultats plus rapides et pertinents.  Vous pouvez faire appel à […]

Comment puis-je payer pour les transactions effectuées en ligne?

Pour consulter et payer vos frais, vous devez être connecté à l’Espace CAIJ. En cliquant sur le bouton « payer », vous accédez à un lien sécurisé, qui vous permet de payer en ligne avec votre carte de crédit.

Est-ce possible de repérer des articles par leur titre?

Il est possible de repérer des articles par leur titre en utilisant le moteur de recherche du CAIJ ou encore en passant par l’Index Scott (voir comment repérer un article dans l’Index Scott).

Comment réinitialiser mon mot de passe pour l’Espace CAIJ?

Entrez l’adresse courriel associée à votre compte dans le champ prévu à cet effet sur la page de connexion, puis cliquez sur « Continuer ». Le bouton “Mot de passe oublié?” apparaîtra.  Un courriel de réinitialisation vous sera transmis et vous n’aurez qu’à suivre les étapes apparaissant à l’écran pour réinitialiser votre mot de passe. À noter […]

Vous ne trouvez pas un document sur l’Espace CAIJ ou en bibliothèque de cotravail et vous aimeriez l’obtenir?

Si vous ne trouvez pas le document ou l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous joindre. Il nous fera plaisir de vous aider pour vous permettre de consulter l’information dont vous avez besoin le plus rapidement possible. Notre équipe de recherchistes spécialisée peut vous aider par l’entremise du service de Soutien à la recherche. […]

Est-il possible d’envoyer par courriel mes annotations ou une recherche que j’ai effectué?

Oui. Cette fonctionnalité est offerte dans l’Espace CAIJ.

Comment sauvegarder une recherche, créer un dossier et consulter mes notifications?

1ère étape : Effectuer votre recherche en inscrivant votre requête dans le moteur de recherche du CAIJ.  2e étape : Cliquer sur sauvegarder située en haut à droite de l’écran dans les résultats de la recherche ou directement dans le document que vous consultez. OU  3e étape : Une fenêtre s’ouvrira pour vous permettre de : Vous pouvez aussi activer la veille […]

Comment me connecter à la plateforme de visioconférence du CAIJ?

L’espace CAIJ vous offre une plateforme de visioconférence afin de faciliter la collaboration entre collègues et avec vos clients. Cette plateforme:   Pour débuter une réunion, connectez vous à l’Espace CAIJ, cliquez sur “Visio” et sur le bouton « Démarrer une visioconférence ». Votre fureteur sera automatiquement redirigé vers votre réunion.

Comment fonctionne le paiement?

Lorsque vous passez une commande (formulaire, repérage, etc.), vous serez automatiquement redirigé vers une page de paiement.C’est à cette étape que vous pourrez saisir vos informations de carte de crédit. Si vous souhaitez régler des frais inscrits à votre dossier, nous vous invitons à consulter cette page : Comment puis-je payer pour les transactions effectuées […]

Que puis-je sauvegarder sur l’Espace CAIJ?

Vous pouvez sauvegarder vos résultats de recherche avec les mots-clés utilisés, vos propres annotations ainsi que les sources sélectionnées et directement accessibles à partir de l’espace CAIJ.
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