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Pourquoi dois-je me connecter pour accéder aux contenus et services du CAIJ? Comment puis-je bénéficier du service de repérage documentaire du CAIJ? Le contenu est-il le même dans l’ancienne version et dans le nouvel Espace CAIJ?

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Puis-je utiliser des postes de travail et Internet dans les bibliothèques de cotravail du CAIJ?

Des postes de travail munis d’un accès à Internet et aux principaux logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) sont disponibles dans toutes les bibliothèques de cotravail du CAIJ. Consultez la carte des bibliothèques de cotravail pour trouver celle qui est la plus près de chez vous. À noter : Le CAIJ ne peut être tenu responsable […]

Quelles sont les conditions pour conserver mon privilège d’emprunt?

Pour conserver votre privilège d’emprunt (y compris le prêt entre bibliothèques), vous devez vous assurer de : En cas de non-respect de ces conditions, le privilège d’emprunt peut être suspendu et votre carte CAIJ désactivée, ce qui entraîne une perte d’accès aux produits et services.

Comment fonctionne le prêt entre bibliothèques (PEB)?

Le service de prêt entre bibliothèques (PEB) est offert à tous les membres du CAIJ ayant accès aux bibliothèques. Si un document ne se trouve pas dans les collections du CAIJ, vous pouvez faire une demande auprès de notre équipe de recherchistes : peb@caij.qc.ca Si le document est admissible, la demande sera transmise à l’équipe […]

Qu’arrive-t-il si j’endommage un document prêté?

Si le document est jugé irrécupérable par le CAIJ, il est considéré comme perdu. Des frais de remplacement et des frais d’administration sont alors facturés au détenteur de la carte CAIJ. Le document endommagé demeure en tout temps la propriété du CAIJ, même s’il est rendu après facturation. Consultez les détails : Tarification – CAIJ

Qu’arrive-t-il si je perds un document emprunté?

Un document est considéré comme perdu s’il n’est pas retourné dans les 30 jours suivant la date d’échéance du prêt. Dans ce cas, des frais de remplacement sont facturés au détenteur de la carte CAIJ : Ces frais restent dus même si le document est retrouvé et rapporté après la facturation. Consultez les détails : […]

Comment retourner ou prolonger un prêt de documents?

Les documents doivent être retournés à la date d’échéance inscrite sur le reçu de prêt dans l’une des bibliothèques de cotravail suivantes : Gatineau, Laval, Longueuil, Montréal, Québec, Saint-Jérôme et Sherbrooke. Voir les coordonnées et heures d’ouverture des bibliothèques du CAIJ. Encore besoin d’un peu de temps? Votre prêt peut être renouvelé dans l’Espace CAIJ. […]

Comment puis-je réserver un document?

Une réservation peut se faire en personne ou par le biais de l‘Espace CAIJ. Un document disponible ou déjà prêté peut faire l’objet d’une réservation. Un maximum de huit documents peut être réservé simultanément. Repérez le document désiré sur le moteur de recherche du CAIJ ou dans le Catalogue de bibliothèques. À noter : Il […]

Comment puis-je renouveler un prêt?

Un prêt régulier peut être renouvelé deux fois, pour une période de 15 jours ouvrables à chaque renouvellement. Le renouvellement n’est pas possible si le document fait déjà l’objet d’une demande de réservation. Si votre prêt est en retard de plus d’une journée, il pourra être renouvelé uniquement après le paiement complet de l’amende.

Quelle est la durée du prêt de documents?

Prêt régulier : 15 jours ouvrables. Prêt spécial : 24 heures.

Combien de documents puis-je emprunter à la fois?

Un maximum de huit documents peut être emprunté simultanément.

Puis-je emprunter des documents dans les bibliothèques de cotravail?

Oui. Tous les membres du CAIJ peuvent emprunter des documents, à l’exception de ceux mentionnés ci-dessous. Ne peuvent pas être empruntés : Les prêts sont effectués au nom du membre, qui en assume l’entière responsabilité jusqu’à l’enregistrement du retour.

Comment puis-je accéder aux bibliothèques de cotravail du CAIJ?

L’accès aux bibliothèques de cotravail du CAIJ est réservé exclusivement aux personnes possédant une carte CAIJ. L’usager doit utiliser sa carte CAIJ pour ouvrir la porte de la bibliothèque et s’identifier, lorsque requis, en présentant sa carte CAIJ ou toute autre pièce d’identité valide. Si vous visitez une bibliothèque de cotravail du CAIJ, nous vous […]

Ma carte CAIJ peut-elle être désactivée?

Oui. Le CAIJ peut désactiver une carte et retirer l’accès aux bibliothèques dans les cas suivants : En cas de doute, vous pouvez communiquer avec l’équipe du CAIJ pour vérifier votre statut.

Comment puis-je consulter mon dossier de formation en ligne?

En accédant à l’Espace CAIJ, vous pouvez en tout temps accéder à votre dossier de formation en ligne comprenant, entre autres, vos inscription, votre historique des formations suivies, etc. Pour ce faire, allez à sur votre profil en haut à gauche de l’écran et cliquez sur le le sous-menu Formations. En cliquant sur Mes formations, […]

Comment puis-je payer pour les transactions effectuées en ligne?

Pour consulter et payer vos frais, vous devez être connecté à l’Espace CAIJ. En cliquant sur le bouton « payer », vous accédez à un lien sécurisé, qui vous permet de payer en ligne avec votre carte de crédit.

Est-ce possible de repérer des articles par leur titre?

Il est possible de repérer des articles par leur titre en utilisant le moteur de recherche du CAIJ ou encore en passant par l’Index Scott (voir comment repérer un article dans l’Index Scott).

Comment réinitialiser mon mot de passe pour l’Espace CAIJ?

Entrez l’adresse courriel associée à votre compte dans le champ prévu à cet effet sur la page de connexion, puis cliquez sur « Continuer ». Le bouton “Mot de passe oublié?” apparaîtra. Un courriel de réinitialisation vous sera transmis et vous n’aurez qu’à suivre les étapes apparaissant à l’écran pour réinitialiser votre mot de passe. À noter […]

Peut-on avoir accès à des dictionnaires juridiques dans l’Espace CAIJ?

Oui. L’Espace CAIJ vous donne accès à plusieurs dictionnaires juridiques numériques, dont : Ces ressources sont accessibles directement à partir de la page d’accueil.

Comment puis-je repérer un article de périodique dans l’Index Scott?

Les articles de périodique de l’Index Scott sont accessibles en faisant une recherche dans sur le moteur de recherche du CAIJ ou ou encore directement dans le Catalogue de bibliothèques du CAIJ.

Comment faire appel au service de soutien à la recherche?

Vous pouvez demander à nos recherchistes spécialisées de vous soutenir dans vos recherches en adressant votre demande par clavardage (à partir de l’Espace CAIJ), au téléphone, en bibliothèque de cotravail ou sur rendez-vous par visioconférence. Tous ces canaux sont accessibles sur la page Soutien à la recherche. Ce service est idéal si vous avez une […]

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