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16 août 2018
- En personne, en ligne, au téléphone… Notre rôle est de répondre à vos besoins de la manière qui vous convient le mieux.
- Service de clavardage, ligne 1 800 unique pour tout le Québec, réaménagement de nos bibliothèques : nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience de membre toujours plus satisfaisante.
- Nous sommes à votre écoute et faisons régulièrement appel à vous pour connaître votre avis et vos besoins concernant nos espaces et nos services
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… Pour en savoir plus sur notre démarche et sur nos réalisations en vue d’améliorer votre expérience client, consultez les pages 16 et 17 de notre rapport annuel!
Consulter le rapport annuel 2017-2018 du CAIJ
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