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Qu’arrive-t-il si je perds un document emprunté?

Dernière mise à jour: 8 janvier 2024

Un document est considéré comme perdu s’il n’est pas retourné dans les 30 jours suivant la date d’échéance du prêt.

Dans ce cas, des frais de remplacement sont facturés au détenteur de la carte CAIJ :

  • le prix du document (ou un prix moyen si l’information n’est pas disponible) ;
  • des frais d’administration, ajoutés au coût de remplacement.

Ces frais restent dus même si le document est retrouvé et rapporté après la facturation.

Consultez les détails : Tarification – CAIJ