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8 janvier 2024

Comment créer ou réinitialiser mon mot de passe?

Comment créer mon mot de passe

Pour créer votre mot de passe, entrez votre adresse courriel dans le champ prévu à cet effet dans la page de connexion.

Note : Si vous avez plusieurs comptes avec la même adresse courriel, choisissez dans la liste celui qui nécessite une activation.

Un courriel vous sera automatiquement envoyé avec le lien permettant de créer votre nouveau mot de passe.

Cliquez sur le lien dans le courriel.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, entrez votre mot de passe et cliquez sur « Modifier le mot de passe ».

Une fois fait, la page affichera l’écran de connexion. Vous n’aurez qu’à rentrer de nouveau votre courriel et par la suite votre mot de passe.

Comment réinitialiser mon mot de passe

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe? Pas de problème, vous pouvez le réinitialiser très facilement.

Entrez votre adresse courriel.

Note : Si vous avez plusieurs comptes avec la même adresse courriel, choisissez dans la liste celui qui nécessite une réinitialisation.

À l’écran de saisie du mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? Recevoir un lien de réinitialisation. »

Automatiquement, un courriel va vous être envoyé avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Cliquez sur le lien dans le courriel.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur « Modifier le mot de passe ».

Une fois fait, la page affichera l’écran de connexion. Vous n’aurez qu’à rentrer de nouveau votre courriel et par la suite votre nouveau mot de passe.

À noter :

  • Le lien de réinitialisation de mot de passe expire après 30 minutes. Passez ce délai vous devrez faire une autre demande de réinitialisation.
  • Tant que vous ne cliquez pas sur « Modifier le mot de passe », votre mot de passe reste inchangé.