Carte Multi-accès
Renseignements
La carte Multi-accès et son porte-monnaie électronique
Pour pouvoir utiliser les services du CAIJ, procurez-vous dès maintenant votre carte Multi-accès. Elle est offerte gratuitement, sauf exceptions (voir grille de tarification).
Qu'est-ce que la carte Multi-accès?
La carte Multi-accès est une carte à puce personnalisée, qui est obligatoire pour accéder aux 39 bibliothèques et points de service du CAIJ, ainsi qu’à la borne d’information CAIJ-Expresso installée au Salon des avocats du Palais de Justice de Montréal. La carte Multi-accès permet aussi :
- de régler les frais liés à l’utilisation des photocopieurs, des imprimantes et des services de messagerie
- d’effectuer les emprunts, les renouvellements d’emprunt et les réservations de documents
Comment se la procurer?
Pour se procurer une carte Multi-accès, il suffit de remplir le formulaire électronique approprié.
Une fois la demande acheminée au CAIJ, une carte Multi-accès personnalisée sera postée, dans les dix jours ouvrables, à l'adresse du demandeur telle qu’inscrite sur le formulaire.
Qu’est-ce que le porte-monnaie électronique ?
La carte Multi-accès est dotée d’une puce électronique dont l’une des fonctionnalités est d’agir à titre de porte-monnaie électronique. Il est possible de transférer dans le porte-monnaie électronique de votre carte Multi-accès un montant d’argent qui sera ensuite débité automatiquement lors de l’utilisation des photocopieurs et des imprimantes mis à votre disposition dans les bibliothèques et points de service.
Qu’est-ce que le NIP?
Le NIP vous permet d'accéder à votre dossier personnel de transactions de bibliothèque nommé Mon Dossier.
Mon Dossier de BIBLIO vous permet notamment de :
- Réserver les documents que vous avez sélectionnés
- Faire livrer au bureau des ouvrages disponibles en bibliothèque
- Commander des versions électroniques des articles recensés par l’Index Scott des périodiques juridiques canadiens
- Renouveler les documents que vous avez empruntés
- Imprimer ou transférer par courriel les résultats de votre recherche
- Obtenir un livre disponible dans une bibliothèque autre qu’une bibliothèque du CAIJ
Recharge de votre porte-monnaie électronique à partir du site Internet du CAIJ
La recharge de votre porte-monnaie électronique s’effectue à partir du site Internet du CAIJ. Il vous suffit de sélectionner l'option « recharge de la carte » et suivre les instructions. La recharge de votre carte s’effectuera automatiquement dès qu’elle sera insérée dans l’un ou l’autre des lecteurs de carte installés à l’entrée des bibliothèques et points de service et sur les photocopieurs ou les imprimantes du CAIJ.
Il est à noter qu’au CAIJ-Montréal, la recharge de votre porte-monnaie électronique peut également s’effectuer à l’aide d’une borne de recharge vous permettant d’utiliser de l’argent comptant ou votre carte Visa, MasterCard ou Amex.
Rapport d’utilisation
Le rapport d’utilisation, qui est confidentiel, vous permet de consulter les transactions effectuées avec votre carte Multi-accès. Vous pouvez ainsi connaître les montants associés à vos transactions d’impression, de photocopie et de recharge de la carte. De plus, pour faciliter la gestion de vos dossiers, il est possible d’associer chacune de ces transactions à un dossier client. Ce rapport peut être consulté à l’écran, imprimé et téléchargé pour être utilisé avec un chiffrier (Excel ou autres).
Carte perdue
En cas de perte, vol, destruction ou autre motif nécessitant le remplacement d'une carte Multi-accès émise par le CAIJ, des frais de 20 $ + taxes sont exigés.
Pour faire une demande de remplacement de carte Multi-accès tout en procédant au paiement en ligne, accéder à la page Carte perdue dans laquelle vous devrez vous authentifier en indiquant votre numéro de Barreau (ou le numéro d'usager de votre carte Multi-accès) et votre nom de famille. Vous serez ensuite redirigé vers notre site de paiement en ligne sécurisé. Si vous ne connaissez ni votre numéro de Barreau ni votre numéro d'usager, veuillez communiquer avec nous au 514-866-2049 poste 0 ou sans frais, au 1-866-878-2049 poste 0.
Suite à la réception du reçu confirmant que votre transaction a été approuvée, votre carte vous sera transmise par la poste dans un délai d'environ 10 jours ouvrables.
Pour toute question concernant le remplacement de votre carte Multi-accès, veuillez communiquer avec nous par courriel ou par téléphone au 514-866-2049 poste 0 ou sans frais, au 1-866-878-2049 poste 0.
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